Políticas de Privacidade

🔒 Política de Privacidade – Villa Turquesa

Na Villa Turquesa, a sua privacidade é uma prioridade.
Nosso compromisso é garantir que todas as informações coletadas sejam tratadas com segurança, transparência e respeito, para que você possa comprar com total tranquilidade.

🧾 1. Coleta de Informações

A Villa Turquesa coleta apenas as informações necessárias para processar seus pedidos e oferecer uma experiência de compra completa e personalizada.
Essas informações podem incluir:

  • Nome completo;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail e telefone;

  • CPF (para emissão de nota fiscal);

  • Dados de pagamento (armazenados de forma segura por intermediadores).

Esses dados são fornecidos por você de forma voluntária ao realizar uma compra, se cadastrar em nosso site ou entrar em contato com nossa equipe.

💻 2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e enviar seus pedidos;

  • Manter você informada sobre o status da sua compra;

  • Enviar novidades, lançamentos e promoções exclusivas (apenas com sua autorização);

  • Melhorar sua navegação e experiência no site.

A Villa Turquesa nunca vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento.

🛡️ 3. Segurança dos Dados

A Villa Turquesa adota práticas rigorosas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por certificado SSL, garantindo que suas informações pessoais e de pagamento sejam criptografadas e sigilosas.

🍪 4. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para aprimorar sua experiência de navegação.
Esses pequenos arquivos ajudam a entender suas preferências e oferecer conteúdos mais relevantes.
Se desejar, você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador — mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

💌 5. Envio de E-mails

Os e-mails promocionais da Villa Turquesa são enviados apenas para clientes que optaram por recebê-los.
Caso não queira mais receber nossas novidades, você pode se descadastrar a qualquer momento clicando em “cancelar inscrição” no rodapé dos e-mails.

🤝 6. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente com parceiros de confiança, necessários para o funcionamento do nosso e-commerce, como:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras e serviços de entrega;

  • Sistemas de gestão e logística.

Todos seguem políticas rígidas de privacidade e segurança da informação.

⚖️ 7. Seus Direitos

Você tem total direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;

  • Revogar o consentimento para uso de informações;

  • Solicitar detalhes sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp (34) 99947-3657.
Nosso time está à disposição para atender você com todo o carinho e atenção que merece 💙

📅 8. Alterações nesta Política

A Villa Turquesa pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, sempre que necessário para aprimorar nossos serviços ou atender novas exigências legais.
A data da última atualização estará sempre informada no final desta página.

Última atualização: Outubro/2025
Dúvidas ou solicitações: fale conosco pelo WhatsApp (34) 99947-3657